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Questões Frequentes

Loja Física

Os preços no site são diferentes dos preços da loja física?

Os preços no site são iguais aos preços praticados na loja física.

Têm loja física?

Temos 1 loja no centro histórico de Oeiras – Rua Cândido dos Reis 73, 2780-213 Oerias

Qual o horário da loja física?

Terça feria a Sexta feira: 11:00-14:00 e 15:30-18:30
Sábado: 10:00-13:00
Domingo e Segunda feira: Encerrado

Cuidados e Limpeza

Os artigos em Grés fino podem ir à máquina da loiça, micro-ondas e forno até 200º.
Os artigos em Faiança podem ir à máquina da loiça e micro-ondas no entanto não são resistentes ao choque térmicos.

Informações sobre pagamentos

Quais são as opções de pagamento?

Poderá fazer o pagamento da sua encomenda através do Cartão de Crédito, Referência Multibanco, MBWay e transferência bancária.

O IVA está incluído no preço?

Sim, os preços são apresentados com IVA incluído.

Recolhas

Como posso alterar data da minha entrega?

Caso a encomenda ainda não tenha o estado Expedida, entre em contacto com a nosso apoio ao cliente de forma a alterar a sua data de entrega.

Qual o preço dos portes?

O preço dos portes depende do peso, volume e destino da encomenda. Este valor será calculado no carrinho de compras.

Expedições

Como posso alterar data da minha entrega?

Caso a encomenda ainda não tenha o estado Expedida, entre em contacto com a nosso apoio ao cliente de forma a alterar a sua data de entrega.

Qual o preço dos portes?

O preço dos portes depende do peso, volume e destino da encomenda. Este valor será calculado no carrinho de compras.

Para que paises é possível encomendar online?

Neste momento enviamos apenas para paises na União Europeia.

Quais são os prazos de entrega?

Poderá consultar os prazos de entrega no seu carrinho de compras.
Envios para Portugal continental tipicamente demoram 1 a 2 dias úteis.

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