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Localização pick-up Oeiras

Localização pick-up Torres Novas

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Questões Frequentes

Loja Física

Os preços no site são diferentes dos preços das lojas físicas?

Os preços no site são iguais aos preços praticados nas lojas físicas.

Têm loja física?

Neste momento temos alguns dos nossos produtos nos pontos de pick-up, Planeta R (Oeiras) e Makers Unit FabLab (Torres Novas)

Cuidados e Limpeza

Os artigos em Grés fino podem ir à máquina da loiça, micro-ondas e forno até 200º.
Os artigos em Faiança podem ir à máquina da loiça e micro-ondas no entanto não são resistentes ao choque térmicos.

Informações sobre pagamentos

Quais são as opções de pagamento?

Poderá fazer o pagamento da sua encomenda através do Cartão de Crédito, Referência Multibanco, MBWay e transferência bancária.

O IVA está incluído no preço?

Os preços são apresentados com IVA incluído.

Recolhas

Como posso alterar data da minha entrega?

Caso a encomenda ainda não tenha o estado Expedida, entre em contacto com a nosso apoio ao cliente de forma a alterar a sua data de entrega.

Qual o preço dos portes?

O preço dos portes depende do peso, volume e destino da encomenda. Este valor é calculado automaticamente no carrinho de compras.

Expedições

Como posso alterar data da minha entrega?

Caso a encomenda ainda não tenha o estado Expedida, entre em contacto com a nosso apoio ao cliente de forma a alterar a sua data de entrega.

Qual o preço dos portes?

O preço dos portes depende do peso, volume e destino da encomenda. Este valor será calculado no carrinho de compras.

Para que paises é possível encomendar online?

Enviamos para (quase) todo o mundo através da Fedex e CTT

Quais são os prazos de entrega?

Poderá consultar os prazos de entrega no seu carrinho de compras.
Envios para Portugal continental tipicamente demoram 1 a 2 dias úteis.

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